本次分享給大家的故事真實，當事人在跟我們講這個事的時候，很強調說本次我司的一些細節和準備，更重要的是代理人專業，讓客戶更加信任了我們：
    甲方：重慶某大公司
    乙方分別有三，都是專利代理機構，其中一家為我司。
    在面談前一天下午，我司突然收到面談邀請。甲方只告知了如下信息：本次申請量有點大，時間也比較趕，所以要求第二天上午就要去交流技術。
    在獲得此信息后，我司先是跟甲方咨詢確認了本次技術領域方向，以及具體時間和地點，以便我司這邊盡快確定好給予甲方準確的答復。
    經過與代理人部負責人溝通確認，這邊會安排兩位代理人前去交流技術。與甲方約定的時間為第二天上午九點半左右。在九點我已經到達約定的甲方公司大樓下面，我先撥通了甲方直接聯系人小姐姐的電話，一是想先了 解一下參與本次技術交流的主講人；第二，找到衛生間，先解決好自己個人事宜，做好工作前準備。第三：提前找到面談的會議室，大概了解比較合適的位置座位。
    再之后，我接到了我司代理人，然后直接進入約定的會議室，其實已經有一家代理機構先于我們到達，且甲方的一位主講人已經在跟那家代理機構交流技術了。在小姐姐先介紹了該主講人為A總以后，我們的第一句就是：A總，讓您久等了，久等了。（那其實我司是提前到的，此話為打開話匣子）
    A總詢問了我司名字，以及也大概說明了此次重點的時間段要求，以及接下來甲方兩三年在專利方面的一個規劃。對于以上信息，我做了清晰扼要的記錄。大概幾分鐘后，第三家代理機構也到了，但A總就并未將前面的內容再次與第三家機構說明，只是挑了重點的內容重復了。（可見，先機重要，時間觀念也很重要。）
    三家代理機構已經到齊，A總先是安排了甲方的一位技術總工將圖紙平展在白板上，按照之前甲方規劃好的順序一一做了講解：對于細小的部分，自行向甲方的這位總工提問，總工會做出解答。此次交流，從上午十點到十一點，全程一共為十一個專利。后續是由A總講解了其他三個專利。共計14個專利。
   
    講解完以后，A總告知稍后會對于前面已講解的部分進行反提問，再定合作。A總提出的第一個問題，主要是問的對于其中一個部分專利的理解，讓三個公司代理人分別描述。其他兩家公司都搶先作答，我司第三個回答。從第一個問題的回答來看，前面兩個的回答都在對之前內容有選擇性的重復，但是又沒有說到重點上。而我司代理人在陳述時，重點扼要地概述了技術點，且補充了代理人自己的想法。
在A總問了兩個重點問題后，本來還打算繼續問，但是A總停止了，直接將筆頭指向我們說到：這個重點部分的專利給他們。然后再次確認問了一遍：你們是立信達，是吧？接著就讓工作人員核算這個重點部分的專利。最后結果，這個版塊一共七個專利，剩下的部分A總直接讓工作人員與另外兩家隨便安排就可以了。
    這可能是很多會談中的一次，但是我想說每次可能簡單也不簡單，但是最真的點應該不會變：那就是我們在做服務，做客戶實際想要的服務。我們需要作為發明人的您給我們更多高效且合適的溝通機會。